几个星期了，还是无法正常下载。找客服说是我网络被电信封了。但是我电脑装了两个操作系统（一个win10 pro，一个macos catalina），我切换到另外一个操作系统（黑苹果，macos catalina）下面能够正常下载啊，说明我网络肯定是正常的。连手机的4G网络也无法下载，请问这个会员冲着能干什么呢？
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几个星期了，还是无法正常下载
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楼主 2020-06-13 00:54
几个星期了，还是无法正常下载。找客服说是我网络被电信封了。但是我电脑装了两个操作系统（一个win10 pro，一个macos catalina），我切换到另外一个操作系统（黑苹果，macos catalina）下面能够正常下载啊，说明我网络肯定是正常的。连手机的4G网络也无法下载，请问这个会员冲着能干什么呢？
2020-06-15 16:22
您好，可通过如下命令重置试下 ：
①. 以管理员权限打开cmd
②. netsh winsock reset
③.重启电脑。
如无效的情况下，请您提供联系方式，我们联系您进行定位问题原因。