迅雷论坛

MAC迅雷 今日: 0|主题: 1370

查看: 2252|回复: 7

[问题反馈] mac迅雷,最新版闪退

[复制链接]
发表于 2018-6-3 15:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转迅雷论坛

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
首先是这样的昨天还可以用,今天我在迅雷的“应用”那里下载了一个百度网盘APP,然后迅雷一旦打开,点击“应用”页面时,就会闪退。怎么回事儿呢?
QQ20180603-155619.png
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-6-3 16:01 | 显示全部楼层
昨天还可以用的,今天手贱在“应用”区下载了一个百度网盘就变成这样了,重启 重新安装都不行
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-6-3 16:16 | 显示全部楼层
昨天还可以用的,今天手贱在“应用”区下载了一个百度网盘,之后就一直这样了,一点击“应用”就闪退
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-6-3 16:57 | 显示全部楼层
尊敬的用户:

    您好!关于您说的程序崩溃问题,如您卸载换盘重装、重启电脑排除无效。需要进一步核实排查,您可以提前准备(如下)信息联系在线客服(输入“人工”,选择“人工客服”),安排专员跟进实时沟通,帮您解决问题。带来不便请您谅解!

1、迅雷数字账号: (http://dynamic.i.xunlei.com/user/account 在该页面查看)
2、联系方式(手机、QQ、邮箱):
3、电脑系统版本:
4、客户端版本号:
5、网络环境:(运营商、带宽大小、是否独享)
6、故障问题截图:
7、崩溃日志:

迅雷在线客服:
http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chat ... 00_robot_ud_bbs=bbs
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-6-7 10:16 | 显示全部楼层
丶凌尘 发表于 2018-6-3 16:16
昨天还可以用的,今天手贱在“应用”区下载了一个百度网盘,之后就一直这样了,一点击“应用”就闪退 ...

亲爱的丶凌尘您好!MAC迅雷关于应用-软件中心插件引起的崩溃问题,技术同学已经收到反馈,建议您先重置MAC迅雷即可修复!同时请您关注MAC迅雷后续新版,会去掉引起崩溃的软件中心插件解决该问题。感谢您的积极反馈,同时给你带来困扰深感抱歉。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-6-9 21:27 | 显示全部楼层
Do9265 发表于 2018-6-7 10:16
亲爱的丶凌尘您好!MAC迅雷关于应用-软件中心插件引起的崩溃问题,技术同学已经收到反馈,建议您先重置MA ...

Mac是我刚买的,不会重置呀!有步骤教我吗?谢谢你
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-6-10 11:51 | 显示全部楼层
Do9265 发表于 2018-6-7 10:16
亲爱的丶凌尘您好!MAC迅雷关于应用-软件中心插件引起的崩溃问题,技术同学已经收到反馈,建议您先重置MA ...

重置以后,微信聊天记录还有吗
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

客服帮助 版块列表 返回顶部