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[提交问题] 用迅雷下载,电脑蓝屏.帮忙看看问题在哪?

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发表于 2018-9-2 21:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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系统:XP(老机子了),用迅雷9或迅雷精简版,下载东西就蓝屏.请帮忙看看是怎么回事啊?谢谢! 蓝屏2.jpg
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发表于 2018-9-3 09:06 | 显示全部楼层
您好!关于您说的程序崩溃问题,如您卸载换盘重装、重启电脑排除无效。需要进一步核实排查,您可以提前准备(如下)信息联系在线客服(输入“人工”,选择“人工客服”),安排专员跟进实时沟通,帮您解决问题。带来不便请您谅解!

1、迅雷数字账号: (http://dynamic.i.xunlei.com/user/account 在该页面查看)
2、联系方式(手机、QQ、邮箱):
3、电脑系统版本:
4、客户端版本号:
5、网络环境:(运营商、带宽大小、是否独享)
6、故障问题截图:
7、崩溃日志:

迅雷在线客服:
http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chat ... 00_robot_ud_bbs=bbs
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