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迅雷快鸟 今日: 0|主题: 16940|版主: 在那遥远的杨河西 nonowu dys4399

查看: 751|回复: 3

[问题反馈] 吉林省长春市,快鸟提速问题

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发表于 2019-1-2 17:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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光猫是千兆口,光猫到墙面,墙面到路由器,路由器到主机,都是六类线,路由器是千兆路由器,然后100M提速到200M,重启光猫路由器很多次,都是没效果,下载速度最高只能到11.2M 是什么问题
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 楼主| 发表于 2019-1-2 17:06 | 显示全部楼层
上行提速信息************************************:
[用户信息]
客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.5.4
Userid: 475524888
用户类型: 快鸟会员
反馈类型: 提速后没有效果

[宽带信息]
省份: 吉林
运营商: 电信
宽带号:
IP: 175.30.78.206:13063

[带宽查询信息]
状态: 服务器连接失败
errno: 3103
message: 电信线路暂不支持
能否提速: 否
提速前速度: 0
提速后速度: 0
发包时间: 2019-01-02 16:23:49
回包时间: 2019-01-02 16:23:51

[提速信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
是否提速成功: 否
发包时间: nil
回包时间: nil

[心跳信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
发包时间: nil
回包时间: nil


下行提速信息************************************:
[用户信息]
客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.5.4
Userid: 475524888
用户类型: 快鸟会员
反馈类型: 提速后没有效果

[宽带信息]
省份: 吉林
运营商: 电信
宽带号: jl::n0431xyz10436393
IP: 175.30.78.206:13063

[带宽查询信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 0
message:
能否提速: 能
提速前速度: 102400
提速后速度: 204800
发包时间: 2019-01-02 16:20:13
回包时间: 2019-01-02 16:20:13

[提速信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 0
message: 提速成功
是否提速成功: 是
发包时间: 2019-01-02 16:20:28
回包时间: 2019-01-02 16:20:39

[心跳信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 0
message:
发包时间: 2019-01-02 17:00:39
回包时间: 2019-01-02 17:00:39


用户登录情况:************************************:
OnLoginFinish成功
UID:475524888

用户VIP信息:************************************:
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快鸟会员:1
快鸟会员过期时间:20190121
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上行会员过期时间:----
下载会员:0
下载会员过期时间:20190121
用户上行提速等级:18
用户下行提速等级:18
登录错误码:0
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发表于 2019-1-2 18:35 | 显示全部楼层
您好!如快鸟提速支持您所在地区,你可以带着您的信息联系在线客服http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chat ... 00_robot_ud_bbs=bbs(输入“人工”,选择“人工客服”),尽力帮到您!
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发表于 2019-1-2 22:22 | 显示全部楼层
你的提速日志,显示提速到 200M 成功了,取下路由器,直连光猫进行测试吧
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