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迅雷X 今日: 6|主题: 1126

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[问题反馈] 最新版本问题汇总

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发表于 2019-5-5 14:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最新版本问题汇总

1、下载1到3小时后迅雷引擎无法启动错误,程序要求重启电脑或者更新 (关闭迅雷重新打开等待读取列表结束后可以继续下载,但是依然会迅雷下载引擎无法启动)
2、下载文件列表突破3000以后,打开迅雷新建任务需要等待20-40分钟,新建任务才会添加上,同时在新建任务添加上之前点击原有下载序列任何文件选择下载均显示正在连接(程序假死)
3、无一键导出下载列表(请问,添加这个功能很难么?用户自行添加累不累?3000多个下载文件,程序员、版主试试???)
4、继续0.0B/S 偶尔正常速度下载1分钟到10分钟,然后突然峰值20M/S 最后归零,下载引擎崩溃

使用环境  I5 8400 8GB  240固态  3TB机械  WIN10家庭版 迅雷X 从C盘 重做系统后安装至D盘
电信 100M 青岛
迅雷ID 145613981

4个待解决的问题从3月拖到现在。
别说重做系统,别说卸载换安装盘,别说没有用的,解决用户使用迅雷X这个软件的问题才是你们该干的!
每个问题都详细描述了

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发表于 2019-5-5 17:06 | 显示全部楼层

最新版本问题汇总

1、下载1到3小时后迅雷引擎无法启动错误,程序要求重启电脑或者更新 (关闭迅雷重新打开等待读取列表结束后可以继续下载,但是依然会迅雷下载引擎无法启动)
2、下载文件列表突破3000以后,打开迅雷新建任务需要等待20-40分钟,新建任务才会添加上,同时在新建任务添加上之前点击原有下载序列任何文件选择下载均显示正在连接(程序假死)
3、无一键导出下载列表(请问,添加这个功能很难么?用户自行添加累不累?3000多个下载文件,程序员、版主试试???)
4、继续0.0B/S 偶尔正常速度下载1分钟到10分钟,然后突然峰值20M/S 最后归零,下载引擎崩溃

使用环境  I5 8400 8GB  240固态  3TB机械  WIN10家庭版 迅雷X 从C盘 重做系统后安装至D盘
电信 100M 青岛
迅雷ID 145613981

4个待解决的问题从3月拖到现在。
别说重做系统,别说卸载换安装盘,别说没有用的,解决用户使用迅雷X这个软件的问题才是你们该干的!
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发表于 2019-5-6 12:05 | 显示全部楼层
您好,感谢您对产品的支持及反馈,稍后这边提交一下。
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发表于 2019-5-6 16:08 | 显示全部楼层
您好,您先留一下qq号,我们会安排人员与您联系。目前估计是同时下载任务太多导致的,您可以减少同时下载任务数量看看有无改善。
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发表于 2019-5-8 20:56 | 显示全部楼层
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发表于 2019-5-18 00:30 | 显示全部楼层
问题反馈!
自动取消资源下载文件,只下载部分文件后自动完成下载。

我下载一个电影资源里面有60多个文件共50G,满速下载10多分钟弹出任务已完成提醒,点进去发现只下载10来个文件,重新选择全文件下载,过了几分钟又弹出任务已完成提醒,里面还是之前那10来个文件,其他文件被自动取消了,试过好几个正规资源都是一样。咨询了在线客服推荐关闭杀毒软件,这方法确实可行能正常下载,但再次启动杀毒软件把迅雷和下载文件都加入白名单,却又不能正常下载了,关闭杀毒软件对电脑的风险太高被不能成为解决方案。
希望各位大神能推荐一下其他的解决方案。
联系方式QQ:331078709
邮件:331078709@qq.com
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发表于 2019-5-18 14:11 | 显示全部楼层
最新版会卡死,然后崩溃
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发表于 2019-5-18 22:05 | 显示全部楼层
我真不知怎说迅雷这班,三年前比后面的都好,三个月前的比现在好,居本上是版本越更新体验越差,我都V7了,是一路上看着你们衰落!
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发表于 2019-5-18 23:16 | 显示全部楼层
迅雷影音和迅雷播放组件放本地视频每隔十几秒就卡顿一下,系统自带播放器就没有问题。
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