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迅雷快鸟 今日: 2|主题: 16739|版主: 在那遥远的杨河西 nonowu dys4399

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[问题反馈] 【已解决】江西赣州,错误3101,宽带不在线。

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发表于 2018-2-11 04:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 菰曐怑玥 于 2018-2-11 13:50 编辑

江西赣州,17年6月份左右后就无法加速了,无法查询宽带信息。

下行提速信息************************************:
[用户信息]
客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.2.6
Userid: 136323081
用户类型: 快鸟会员
反馈类型: null

[宽带信息]
省份: 江西
运营商: 电信
宽带号:
IP: 106.7.83.127:2249

[带宽查询信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 3101
message: 宽带不在线
能否提速: 否
提速前速度: 0
提速后速度: 0
发包时间: 2018-02-11 04:32:51
回包时间: 2018-02-11 04:32:53





无论是IOS客户端还是PC客户端都不能正常提速,宽带环境没任何变化,去年用着用着就用不了了。但是买的会员还没到期呢,加QQ反馈群反馈也没人理会。怎么感觉你们迅雷公司这么乱,这些东西都没人管的么,客服找不到,QQ群没人管。退款退不了,收钱倒是很积极啊,我刚买的3个月会员因为用不了在申请退款呢,不解决问题也不退我钱就去举报你们了。


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发表于 2018-2-11 10:01 | 显示全部楼层
你看看光猫ip是不是100开头的,不是百度的ip
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发表于 2018-2-11 13:16 | 显示全部楼层
沃日尼玛卖批 发表于 2018-2-11 10:01
你看看光猫ip是不是100开头的,不是百度的ip

光猫和路由器是同一个设备,只找到了一个IP,就是日志里面的IP。

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发表于 2018-2-11 13:48 | 显示全部楼层
问题已经解决,快鸟IP范围判断存在重大缺陷,重大低级错误。解决方法:
不断重启路由器:直到获取的IP为快鸟IP段中支持的位置。我重启了3次才成功。
如此低级的错误居然拖了大半年还没解决,不解。




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发表于 2018-2-12 16:51 | 显示全部楼层
这边提交一下您的问题做进一步查看,感谢您的反馈
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