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迅雷快鸟 今日: 7|主题: 16780|版主: 在那遥远的杨河西 nonowu dys4399

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[问题反馈] 北京联通突然无法加速

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发表于 2018-10-6 20:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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迅雷账号:mengf1990
联系方式(手机、QQ):252564217
网络环境:光纤300M、独享
省份:北京
带宽账号:400000144017IP地址:114.249.72.134:58398

提速日志:
[用户信息]
客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.4.18
Userid: 3701884
用户类型: 白金
反馈类型: 突然不支持提速(曾经提速成功)


[宽带信息]
省份: 北京
运营商: 联通
宽带号: 400000144017
IP: 114.249.72.134:56635


[带宽查询信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 0
message:
能否提速: 能
提速前速度: 15360
提速后速度: 20480
发包时间: 2018-10-06 19:53:16
回包时间: 2018-10-06 19:53:16


[提速信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 3100
message: 暂不支持该提速速率20181006195630109
是否提速成功: 否
发包时间: 2018-10-06 19:56:26
回包时间: 2018-10-06 19:56:30


[心跳信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
发包时间: nil
回包时间: nil

问题描述:突然不支持提速(曾经提速成功)

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发表于 2018-10-7 21:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 Do9265 于 2018-10-8 09:21 编辑

您好!首先感谢您的反馈!因快鸟是和电信运营商合作的,如卸载换盘重装、重启光猫、光猫直连、更换时间段再次登录问题依旧,需要进一步核实,以正确反馈给运营商解决。你可以提前准备信息联系在线客服(输入“人工”,选择“人工客服”),帮您解决问题!

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