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迅雷帐号 今日: 0|主题: 4397|版主: 陶非 神殇落雪

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[产品建议] 迅雷快鸟后端服务失效,快鸟版块找不到了,先发这个版块

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发表于 2019-2-10 13:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、迅雷数字账号:522874760
2、联系方式(手机、QQ、邮箱):QQ 6091740(问题随便填)
3、问题类型:曾经提速成功,现在提示 后端服务失效
4、网络环境:电信光纤100M
5、省份:山东省
6、带宽账号:t535fh543800
7、IP地址:端口:113.124.206.57:10678
8、失败日志:
上行提速信息************************************:[用户信息]
客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.5.4
Userid: 5140476
用户类型: 超级会员
反馈类型: null


[宽带信息]
省份: 山东
运营商: 电信
宽带号:
IP: 113.124.206.57:10449


[带宽查询信息]
状态: 服务器连接失败
errno: 2000
message: 后端服务错误
能否提速: 否
提速前速度: 0
提速后速度: 0
发包时间: 2019-02-10 13:34:37
回包时间: 2019-02-10 13:34:40


[提速信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
是否提速成功: 否
发包时间: nil
回包时间: nil


[心跳信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
发包时间: nil
回包时间: nil




下行提速信息************************************:
[用户信息]
客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.5.4
Userid: 5140476
用户类型: 超级会员
反馈类型: null


[宽带信息]
省份: 山东
运营商: 电信
宽带号:
IP: 113.124.206.57:10449


[带宽查询信息]
状态: 服务器连接成功
errno: 2000
message: 后端服务错误
能否提速: 否
提速前速度: 0
提速后速度: 0
发包时间: 2019-02-10 13:34:37
回包时间: 2019-02-10 13:34:39


[提速信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
是否提速成功: 否
发包时间: nil
回包时间: nil


[心跳信息]
状态: 未连接
errno: nil
message: nil
发包时间: nil
回包时间: nil




用户登录情况:************************************:
OnLoginFinish成功
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用户VIP信息:************************************:
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用户上行提速等级:19
用户下行提速等级:19
登录错误码:0


9、错误代码信息:后端服务失效
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发表于 2019-2-12 09:33 | 显示全部楼层
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