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尊敬的用户您好，您反馈的是哪儿的红包呢？

以现在的 钜惠礼包 和 欢乐礼包   为例，充值之后，会有红包，然后说关注迅雷微信公众号领取。但是！！！没有一次能领取成功的，重新点开就显示已经领取，然而这个红包的钱永远也不会到账。

您好，关于您反馈的问题，每个礼包内都有一个红包口令的，需要回复正确的红包口令才能获取的，如果回复了正确的红包口令无法领取，可以联系客服人员进行核实的。