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急!账号用8年了,想申诉改个手机号就是不通过,账号可正常登陆

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设计个球

目前账号我可以正常登陆,账号密码记得,会员购买记录也记得,原来手机号也记得,注册时间和地点也基本符合,邮箱账号也能修改,就是改个手机号必须得要手机验证码,改个邮箱可以用邮箱和手机验证码?为什么改手机号不能用邮箱验证码,这手机号早都不用了,上哪弄验证码去。既然收不到验证码那就申诉,可是申诉了多次都是以失败告终,这改个手机号就这么难吗?安全性做的这么不人性化吗?

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炫酷的渣渣

您好,关于您反馈的问题,您是否方便提供一下您的qq号呢?我们会联系您处理问题。

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设计个球

引用炫酷的渣渣的发言:

您好,关于您反馈的问题,您是否方便提供一下您的qq号呢?我们会联系您处理问题。

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qq:1028654744

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炫酷的渣渣

引用设计个球的发言:

qq:1028654744

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您好,关于您反馈的问题,已申请添加您的好友,麻烦收到好友验证请通过下。

只看此人 3楼
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岩武

我遇到同样的情况,账号被盗好久,后来才有的邮箱找回密码,终于抢回来了。但是手机绑定改不了,申诉几次不过

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