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迅雷一开就断网,用其他软件都没问题

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hikura


用了好几年迅雷了,最近几天迅雷一开就断网,这是什么原因呢,其他bt软件下载都没问题

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yoyo
只看此人 1楼
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严肃小明

您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈打开迅雷软件出现断网的问题,麻烦您可以按照以下方法操作排查:

1、测试确认是迅雷下载才会断网还是其他下载也会断网:

①打开命令行工具,输入 : ping 114.114.114.114 -n 1000

a、电脑搜索框输入cmd;

b、运行命令终端输入;

②分别在迅雷和浏览器启动下载,观察命令行输出结果。如出现timeout即代表出现断网;

③如浏览器监测会出现断网,则按照以下排除尝试

a、尝试关闭windows防火墙

b、换一个路由器连接上网或是去除路由器连接,改为光猫直连拨号上网,如光猫直连未出现断网则建议重置路由器或更换路由器使用;

c、如支持无线网卡,尝试连上手机热点尝试;

2、确认只有迅雷下载才会出现断网,则按照以下步骤尝试:

①设置全局同时下载资源数;

a、迅雷11客户端-设置-下载设置;

b、勾选-限制全局最大同时下载资源数500;

②设置限速下载;

a、迅雷11客户端-设置-基本设置-下载模式-限速下载;

b、最大下载速度设置500KB/s,最大上传速度设置30KB/s;

注:设置后没有再出现断网,则把限速值逐倍提高,如下载调整成1000KB/s,上传60KB/s,以此类推;

3、重置网络信息尝试:

①电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行;

②运行命令终端:netsh winsock reset;

③置成功(需显示成功重置目录)重启电脑使用迅雷下载;

如操作上述方法后问题复现,麻烦您提交工单,提交工单后我们会有客服专员为您具体定位您问题,感谢您的支持。

提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail

只看此人 2楼
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17******859

我家是笔记本直插网线的情况下,一打开迅雷,还没下载就断网;但是拔了网线用wifi就没事,上述方法都试了没有用。

只看此人 3楼
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碧眼灵狐

迅雷只要一下载,5分钟以后就会出现断网的情况,采用的是WiFi,以上方法都试过了,都不行。

只看此人 4楼
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138****5197

上述方法都试过了,没用,已经把迅雷删了

只看此人 5楼
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灰太狼

我也是,客服教了半天也搞不定,我还是会员。

只看此人 7楼
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cherry

只要和迅雷下载沾边,网页立马打不开

只看此人 8楼
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强盗会上床

就是dns解析失败。迅雷为啥要那么频繁的解析dns。之前没那么多问题啊。我这千兆的。我都限制了

只看此人 9楼
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强盗会上床

引用强盗会上床的发言:

就是dns解析失败。迅雷为啥要那么频繁的解析dns。之前没那么多问题啊。我这千兆的。我都限制了

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ps。我用百度网盘。阿里云盘。夸克。就算下载速度上到60M/s。别的终端也没出现dns解析失败问题。都是正常的。所以就是拟迅雷到底在干嘛??就不能出个选项设置一下dns解析频率??

只看此人 10楼
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逍遥书生

同样的问题+1,只要开迅雷下载,同一路由器下面的手机、电脑网页全部打不开。光猫、路由全换了也没解决,家里几台电脑测试都有这个问题。但是百度网盘什么的下载都能稳定跑满带宽。

只看此人 11楼
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wine

这么简单的问题客服没想到?典型的上级网络设置禁止迅雷(或p2p)。我公司就是。迅雷和很多p2p下载工具太消耗网络资源,一般企业(或共享网络),甚至某些isp,都会不同程度禁止迅雷,最常见的处置就是,侦测到,断网一定时间。这种除了上级网关放开,对普通用户,基本无解

只看此人 12楼
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chunk

我感觉可能是路由器网关策略问题。之前用的小米路由器没问题。现在换成软路由,系统用opnsense,只要开迅雷就会有问题。防火墙wan口大量入请求被ban,cpu、内存占用都特别低,但是系统网络确实卡死了。

只看此人 15楼
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17******237

有办法解决吗?我是用迅雷下电影的时候 就会这样 用百度网盘跑满速都不会断网.而且迅雷速度只有2.3m 根本跑不满40m

只看此人 16楼
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村南

遇到了同样的问题,以前是没有的但是八月底就开始了

只看此人 17楼
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chunk

引用chunk的发言:

我感觉可能是路由器网关策略问题。之前用的小米路由器没问题。现在换成软路由,系统用opnsense,只要开迅雷就会有问题。防火墙wan口大量入请求被ban,cpu、内存占用都特别低,但是系统网络确实卡死了。

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“限制全局最大同时下载资源数”=5,我的就好了。

1.我的应用场景是群晖的迅雷下载,没有 资源数设置选项

2.我的路由是n100 4g 内存,opnsense 路由,理论上不存在性能瓶颈,cpu 占用和内存占用特别低。

只看此人 18楼
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飘渺无痕

我是换光猫换路由器换交换机,结果就是迅雷独占资源问题!流氓软件!

只看此人 19楼
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飘渺无痕

不下载东西时候一定关掉迅雷!下载软件也很多的,都千兆网络了,迅雷这么换移动换电信资源时代该过去了~!流氓软件。

只看此人 20楼
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