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byenow

为了下载,从非会员,到开通白金会员,又到开通一个月超级会员,然而下载到一定进度时,下载速度竟然为0000000000。究竟什么原因,非要逼着客户开通一年超级会员、三年超级会员吗?????????????????????????

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严肃小明

您好,非常理解您的心情,给您带来不好的使用体验,建议您可以尝试将资源添加至云盘后进行取回下载,如已添加至云盘后取回出现问题,可以提交工单,提交工单后会有客服专员定位您的问题,帮助您进行解决,感谢您的支持。

提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail

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