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白金会员有什么用?

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宇中冰

昨天下载了几个电影,觉得速度慢,今天就充值了白金会员,结果下载速度还不如昨天的,同样的电脑、同样的网络环境,即便超不过昨天的速度,也别不如昨天啊,后悔死了,还不如不充值下载的快点...恼火啊。。。。

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严肃小明

您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,请问您是个别资源还是全部资源出现这样的情况呢?建议您可以尝试将资源添加至云盘进行取回尝试,如已存到云盘,取回速度慢或无法取回,建议您可以提交工单,提交工单后我们会有客服专员帮助您具体定位您的问题,感谢您的支持。

提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail

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