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您好，关于您反馈的问题：

一、请您确认证书是否被篡改，浏览器访问https://xluser-ssl.xunlei.com--右键点击连接前【锁头】标志--注：正常的证书颁发者：GeoTrust CN RSA CA G1

二、证书正常-检查是否使用代理

操作方法：

正常证书，则检查是否有使用代理设置：快捷键 Win+R，输入 inetcpl.cpl，在「连接」选项卡中，点击「局域网设置」，代理服务器中「为 LAN 使用代理服务器」选项应为未被勾选状态

如证书被篡改则按照以下步骤操作：

1、删除错误证书：win+ R 输入 certmgr.msc 弹出证书管理系统，操作-查找证书 ，例如假证书为： Certum Trusted NetWork CA 2 ,那么搜索 Certum即可，搜索到的所有证书全部删除

2、检查系统时间是否正常（与北京时间一致），如不一致，请您修改系统时间后重启客户端尝试；

3、清除SSL缓存：快捷键 Win+R，输入 inetcpl.cpl，在「内容」选项卡中，点击「清除SSL状态」，确认后重试

4、使用第三方软件（如360卫士、安全管家）进行全面杀毒清理，修复漏洞，系统急救操作；

5、重启电脑；

三、如无法解决您的问题可以提交工单，提交工单后会有技术客服定位问题，帮助您进行解决，感谢您的支持。

提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail