前天我在天猫旗舰店买了一个月的会员，由于在购买前没有看到相关规定，会员名填错了，导致我花的十几元钱白扔了，开始我是有点不服的，但现在服了。因为你们太霸气了。我先在迅雷论坛里面把截图发上来。问问这种回答是不是说买会员就是自己贱呢?
0a15016717322215096658975d0901
我想问下，迅雷天猫旗舰店客服这样说话对吗？
回复2019-12-09 14:50
前天我在天猫旗舰店买了一个月的会员，由于在购买前没有看到相关规定，会员名填错了，导致我花的十几元钱白扔了，开始我是有点不服的，但现在服了。因为你们太霸气了。我先在迅雷论坛里面把截图发上来。问问这种回答是不是说买会员就是自己贱呢?
2019-12-09 15:33
您好，关于您反馈的问题，如充值错误了账号可以找到客服人员进行帮助处理的，请您拨打400-1111-000或进入https://help.xunlei.com/点击在线客 服进行咨询。