如题，因为一个下载任务卡死了所以把迅雷11卸载了，重装的时候一直提示错误代码=0，与帖子https://bbs.xunlei.com/circles/16/posts/32384的情况应该是一样的，怎么处理？
迅雷11卸载后不能重装
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楼主 2021-02-25 12:45
如题，因为一个下载任务卡死了所以把迅雷11卸载了，重装的时候一直提示错误代码=0，与帖子https://bbs.xunlei.com/circles/16/posts/32384的情况应该是一样的，怎么处理？
2021-02-25 16:13
您好，关于您反馈的问题请问您的电脑是否有安装杀毒软件呢？如果有建议您可以将您的杀毒软件退出后重新到迅雷产品中心网址：dl.xunlei.com，重新进行下载尝试，如无效您可以详细描述一下您具体问题，提交工单后我们会有工单专员为您具体定位您问题，感谢您的支持。
