电脑使用迅雷下载一段时间后卡住死机黑屏!_迅雷11

电脑使用迅雷下载一段时间后卡住死机黑屏!

2021-03-26 08:31

电脑使用迅雷下载一个大约20G的文件，速度约8M，下载一会约20分钟，电脑灸卡住死机，然后就黑屏了。重装系统也不行。不知道怎么解决?谢谢。

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2021-03-26 17:31

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2021-03-26 18:04

您好，关于您反馈卡死的问题建议您可以尝试一下以下方法操作：

1、请问是否有操作过卸载客户端换盘重新安装？如未操作换盘安装建议您可以尝试换盘重装以下，下载地址：xl11.xunlei.com

2、如无效建议您将已操作过的方法描述并提交工单，，提交工单后我们会有客服专员为您具体定位您问题，感谢您的支持。

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