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迅雷11无法安装错误2045247483

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再充五北

每次更新新版本就无法安装,提示安装出错(出错码=-2045247483):

请问怎么处理,QQ292625433

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严肃小明

您好,关于您反馈的问题建议您可以尝试以下方法操作:

1、尝试客户端换盘重装,下载地址:xl11.xunlei.com

2、如是win7 win8系统有可能是电脑权限问题,请右键安装包选择“以管理员模式运行”查看下

3、请右键我的计算机 =》属性 =》看下计算机名称是否有符号,如下图,就有 – 符号,这个会引起不兼容的情况,需要修改下环境变量的临时目录路径

4、这个情况请右键我的计算机 =》属性 =》高级系统设置 =》高级 =》环境变量

5、请找到环境变量内的的“TEMP”和“TMP”,并把里面的路径改成:

C:\windows\TEMP 然后点击确定,再进行安装尝试

6、仍然无法解决,请再次右键我的计算机 =》属性 =》高级系统设置 =》高级 =》环境变量,注意下面系统变量内的“TEMP”或者“TMP”内的值是否是C:\windows\TEMP,不是则改回来,确定,再进行安装即可。

7、如无效建议您可以提交工单,提交工单后我们会有客服专员为您具体定位您问题,感谢您的支持。

提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail

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yoyo
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