不仅账号登陆不上去,登录二维码也出现不了
登录接口错误,这半个月账号一直登陆不上去
回复2021-04-19 15:01
一、确认是否开启vpn或代理访问,如开启了导致提示登录超时,操作关闭尝试
1、 按win + R 输入inetcpl.cpl即可弹出internet选项;
2、选择Internet选项内的连接后点击局域网设置;
3、局域网(LAN)设置内只勾选“自动检测设置”
二、修改dns,常用DNS:223.5.5.5 ,备用 119.29.29.29;
三、如电脑有安装杀毒软件,则引导进行电脑杀毒、系统急救操作;
四、重置网络信息;
1、电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行
2、运行命令终端:netsh winsock reset
3、重置成功(需显示成功重置目录)重启电脑使用
五、卸载换盘重装,下载地址:xl11.xunlei.com
六、如无法解决您的问题,您可以进行提交工单,提交工单后我们会有客服专员帮助您具体进行定位您的问题,感谢您的支持。
提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail
windows7的dns修改方法:http://www.win7zhijia.cn/jiaocheng/win7_679.html
windows10的dns修改方法:http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_47808.html