首先说明，我是迅雷白金会员，网络是电信200M带宽。而且已经重新安装，下载迅雷11几次了。
这是未打开迅雷电脑测速
这是打开迅雷后360检测网络状态和测速
已经尝试和电信工作人员沟通，但是他们都说是迅雷的问题，麻烦迅雷工作人员给出解决方案。谢谢了。
【迅雷11一开电脑自动断网】麻烦管理员解决下，谢谢。
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严肃小明
2021-06-01 15:48
您好，关于您反馈的问题：
测试确认是迅雷下载才会断网还是其他下载也会断网
1、打开命令行工具，输入：ping114.114.114.114-n1000；
a、电脑搜索框输入cmd；
b、运行命令终端输入；
c、分别在迅雷和浏览器启动下载，观察命令行输出结果。如出现timeout即代表出现断网。
2、如浏览器监测会出现断网建议联系运营商核实，如使用迅雷下载监测会出现断网按照以下方法操作
a、设置全局同时下载资源数；
b、迅雷11客户端-设置-下载设置；
c、勾选-限制全局最大同时下载资源数500
2-1
a、迅雷11客户端-设置-基本设置-下载模式-限速下载；
b、最大下载速度设置500KB/s,最大上传速度设置30KB/s；
如设置后没有再出现断网，则把限速值逐倍提高，如下载调整成1000KB/s，上传60KB/s，以此类推；如限速无效建议您尝试重启网络
a、电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行
b、运行命令终端：netshwinsock reset
c、重置成功（需显示成功重置目录）重启电脑使用迅雷下载
如无效麻烦您提交工单，提交工单后我们会有客服专员帮助您定位您的问题，感谢您的支持。
只看此人 1楼
花花
2021-06-29 20:01
引用严肃小明的发言:
您好，关于您反馈的问题：
测试确认是迅雷下载才会断网还是其他下载也会断网
1、打开命令行工具，输入：ping114.114.114.114-n1000；
a、电脑搜索框输入cmd；
b、运行命令终端输入；
c、分别在迅雷和浏览器启动下载，观察命令行输出结果。如出现timeout即代表出现断网。
2、如浏览器监测会出现断网建议联系运营商核实，如使用迅雷下载监测会出现断网按照以下方法操作
a、设置全局同时下载资源数；
b、迅雷11客户端-设置-下载设置；
c、勾选-限制全局最大同时下载资源数500
2-1
a、迅雷11客户端-设置-基本设置-下载模式-限速下载；
b、最大下载速度设置500KB/s,最大上传速度设置30KB/s；
如设置后没有再出现断网，则把限速值逐倍提高，如下载调整成1000KB/s，上传60KB/s，以此类推；如限速无效建议您尝试重启网络
a、电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行
b、运行命令终端：netshwinsock reset
c、重置成功（需显示成功重置目录）重启电脑使用迅雷下载
如无效麻烦您提交工单，提交工单后我们会有客服专员帮助您定位您的问题，感谢您的支持。
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能不能真正解决问题？？？？？？？？？？天天复制粘贴公式回复很有趣？？？？？？？？？找骂吗？？？？？？
只看此人 4楼
188925011
2021-09-09 21:52
引用严肃小明的发言:
您好，关于您反馈的问题：
测试确认是迅雷下载才会断网还是其他下载也会断网
1、打开命令行工具，输入：ping114.114.114.114-n1000；
a、电脑搜索框输入cmd；
b、运行命令终端输入；
c、分别在迅雷和浏览器启动下载，观察命令行输出结果。如出现timeout即代表出现断网。
2、如浏览器监测会出现断网建议联系运营商核实，如使用迅雷下载监测会出现断网按照以下方法操作
a、设置全局同时下载资源数；
b、迅雷11客户端-设置-下载设置；
c、勾选-限制全局最大同时下载资源数500
2-1
a、迅雷11客户端-设置-基本设置-下载模式-限速下载；
b、最大下载速度设置500KB/s,最大上传速度设置30KB/s；
如设置后没有再出现断网，则把限速值逐倍提高，如下载调整成1000KB/s，上传60KB/s，以此类推；如限速无效建议您尝试重启网络
a、电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行
b、运行命令终端：netshwinsock reset
c、重置成功（需显示成功重置目录）重启电脑使用迅雷下载
如无效麻烦您提交工单，提交工单后我们会有客服专员帮助您定位您的问题，感谢您的支持。
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你这是临时的解决办法，截至目前最新版的迅雷11 限速也会崩溃了。99%是你们的软件出问题了，也只有你家的软件会出现这种问题
只看此人 5楼
只看此人 6楼
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