请问,迅雷强制给我升级成了最新版的 11.2.4.1756版本,我任何资源都不下载,CPU占用率达到了61%以上,你们官方是否给我个解释?这情况也不是每次发生,但是!发生的时候,电脑直接卡死,一个下载软件能占用如此高的CPU,后台在干嘛?而且,我还是关闭某些公功能的!
我是白金年费会员,使用迅雷也有好几年了,越升级,越差劲!原本白金会员的权益几乎都没了,会员2年后到期,这种越来越差,越来越坑的行为,让用户心寒,无法让人敢继续使用!
请官方人员给予正确答复!
回复2021-07-16 18:28
请问,迅雷强制给我升级成了最新版的 11.2.4.1756版本,我任何资源都不下载,CPU占用率达到了61%以上,你们官方是否给我个解释?这情况也不是每次发生,但是!发生的时候,电脑直接卡死,一个下载软件能占用如此高的CPU,后台在干嘛?而且,我还是关闭某些公功能的!
我是白金年费会员,使用迅雷也有好几年了,越升级,越差劲!原本白金会员的权益几乎都没了,会员2年后到期,这种越来越差,越来越坑的行为,让用户心寒,无法让人敢继续使用!
2021-07-19 14:50
您好,请您消消气,关于您反馈的问题:
1、由于旧的版本处于停止维护状态,为避免您在使用过程出现未知问题,同时也是为了给您提供更好的产品体验和稳定的服务,建议您升级新版本使用,产品中心网址:dl.xunlei.com;
2、关于CPU占用过高的问题,可以提交工单,提交工单后会有技术客服定位问题,帮助您进行解决,感谢您的支持。