我家有两条联通宽带,一条500M,一条100M,设备不存在瓶颈,那条100M宽带每次检测都提示可提升至200M,点提速就显示提速成功,但实际完全没效果,从快鸟支持湖北联通提速到现在就一直如此。我问过快鸟客服,说的全是些没有帮助的话,也打电话问过联通宽带客服,联通客服不知道快鸟是啥,说未曾接到100M宽带可提速的通知。
我的湖北100M宽带提速从来没成功过
回复2020-01-18 23:28
我家有两条联通宽带,一条500M,一条100M,设备不存在瓶颈,那条100M宽带每次检测都提示可提升至200M,点提速就显示提速成功,但实际完全没效果,从快鸟支持湖北联通提速到现在就一直如此。我问过快鸟客服,说的全是些没有帮助的话,也打电话问过联通宽带客服,联通客服不知道快鸟是啥,说未曾接到100M宽带可提速的通知。
2020-01-19 09:40
您好!首先感谢您的反馈!因快鸟是和电信运营商合作的,如卸载换盘重装、重启光猫、光猫直连、更换时间段再次登录问题依旧,需要进一步核实,以正确反馈给运营商解决。你可以提前准备信息联系在线客服(输入“人工”,选择“人工客服”),帮您解决问题!
迅雷在线客服:
http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chatClient/chatbox.jsp?companyID=8950&configID=61&enterurl=bbs.xunlei.com&policyId=49&live800_domain=bbs.xunlei.com&live800_robot_ud_bbs=bbs
2020-01-19 21:29
引用壹块顽石的发言:
您好!首先感谢您的反馈!因快鸟是和电信运营商合作的,如卸载换盘重装、重启光猫、光猫直连、更换时间段再次登录问题依旧,需要进一步核实,以正确反馈给运营商解决。你可以提前准备信息联系在线客服(输入“人工”,选择“人工客服”),帮您解决问题!
迅雷在线客服:
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没用,人工客服说的还是那些没有帮助的话