用了快两个月快鸟了，之前速度不错，挺稳定。但是今天突然不支持提速了，客服也很敷衍了事，客服让我干的我全干了依然不能提速。还有一个月请问怎么退款呢？
用了快两个月快鸟了，之前速度不错，挺稳定。但是今天突然不支持
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壹块顽石
2020-02-04 11:26
您好！首先感谢您的反馈！因快鸟是和电信运营商合作的，如卸载换盘重装、重启光猫、光猫直连、更换时间段再次登录问题依旧，需要进一步核实，以正确反馈给运营商解决。你可以提前准备信息联系在线客服（输入“人工”，选择“人工客服”），帮您解决问题！
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