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苏幕Tony

可是我压根没在其他地方用过,

log如下:

上行提速信息************************************:

[用户信息]

客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.5.4

Userid: 650135487

用户类型: 超级会员

反馈类型: null

[宽带信息]

省份: 上海

运营商: 电信

宽带号:

IP:

[带宽查询信息]

状态: 服务器连接失败

errno: 3109

message: 用户带宽高于提速带宽

能否提速: 否

提速前速度: 0

提速后速度: 0

发包时间: 2020-05-02 14:19:43

回包时间: 2020-05-02 14:19:46

[提速信息]

状态: 未连接

errno: nil

message: nil

是否提速成功: 否

发包时间: nil

回包时间: nil

[心跳信息]

状态: 未连接

errno: nil

message: nil

发包时间: nil

回包时间: nil

下行提速信息************************************:

[用户信息]

客户端版本:pc-xlnetacc-4.6.5.4

Userid: 650135487

用户类型: 超级会员

反馈类型: null

[宽带信息]

省份: 上海

运营商: 电信

宽带号: sh::ad80219390

IP:

[带宽查询信息]

状态: 服务器连接成功

errno: 0

message: 提速判断成功

能否提速: 能

提速前速度: 204800

提速后速度: 512000

发包时间: 2020-05-02 14:18:38

回包时间: 2020-05-02 14:18:38

[提速信息]

状态: 服务器连接成功

errno: 720

message: already speedup in another network

是否提速成功: 否

发包时间: 2020-05-02 14:19:43

回包时间: 2020-05-02 14:19:43

[心跳信息]

状态: 未连接

errno: nil

message: nil

发包时间: nil

回包时间: nil

用户登录情况:************************************:

OnLoginFinish成功

UID:650135487

用户VIP信息:************************************:

UID:650135487

NEWUID:1194144190

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UserNickName:苏幕Tony

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快鸟年费会员:false

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用户上行提速等级:19

用户下行提速等级:19

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用户头像
laonizhu

我的也是,这几天每天早上第一次开机都提示,有时过了一会儿又正常了,不知道什么原因!

只看此人 1楼
0 回复
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ぃ树屿牧歌

您好,根据您提供的提速日志去查询,没有查询到异常情况的话,请您尝试重启光猫后再进行提速,如一直无效的情况下,可回复帖子我继续帮助您反馈排查。

只看此人 2楼
0 回复
用户头像
杨炎

我这里也是这个情况!

只看此人 3楼
0 回复
用户头像
djkk

会员账号已绑定其他宽带,无法提速,    。。。。怎么解除啊,问题是我没有在其他人和其他地方用过啊

只看此人 4楼
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