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迅雷快鸟宽带查询异常

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少泉FD

前几天就开始迅雷快鸟查询我的宽带账号一直都是错误的导致我无法提速,已经不是一次两次找客服反映情况一直就没有解决我的问题。每次就叫我重启光猫,我每重启一次光猫迅雷快鸟查询我的宽带账号都是错误的,而且每次错的都不一样。本来我家里是200M光纤越查询越少,最近一次查询我家宽带已经只剩50M了。这已经完全是你们软件的问题了,麻烦你们修复一下这个BUG行不行。一直找你们客服反馈问题我也累,你们客服也累。

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少泉FD

要么你们就好好做软件,修复BUG。要么你们就别做了,把软件下架。一直有问题,也解决不了,增加这么高的运营成本何必呢

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炫酷的渣渣

您好,麻烦您提供您的联系方式以及提速日志,需要收集提速日志等信息反馈排查问题。

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少泉FD

引用炫酷的渣渣的发言:

您好,麻烦您提供您的联系方式以及提速日志,需要收集提速日志等信息反馈排查问题。

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已向客服提供,问题现已解决

只看此人 3楼
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少泉FD

好了两天又开始出问题,真是醉了

只看此人 4楼
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lj98

每个月月初都会出现这样的问题,周而复始,不找客服就不知哪天才能恢复,找客服要这个要那个,很麻烦,就不能一劳永逸嘛?

只看此人 5楼
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lj98

是不是迅雷官方和运营商配合有问题?

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