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abc

qq1059039296

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严肃小明

您好,请问您设备是否符合千兆光猫、千兆路由、六类网线、千兆网卡呢?您可以尝试一下光猫直连电脑尝试,如果有效果不排除是路由器限制问题导致,建议登录路由器查看是否有限制,如无效建议您尝试重启光猫、卸载换盘重装,产品中心网址:dl.xunlei.com,按照上述方法操作无效您可以详细描述一下您具体问题,提交工单后我们会有工单专员为您具体定位您问题,感谢您的支持。

提交工单地址:http://ikf.xunlei.com/subDetail?dictid=1

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