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快鸟提速几个小时后就自动失效了

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183****3636

江苏电信用户,开启快鸟提速成功后几个小时就会恢复原来的网速,客户端还是显示提速成功,需要停止提速再重新开启才能提速。在论坛看了下,有不少同样的问题,难道就没解决办法

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zrx

是的,我这儿苏州电信,200加速到500,speedtest测到最多300多点,但是下载的时候最多也就20多,没有加速效果

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張小魚

快鸟官网有说明,貌似只有福建电信支持一次提速7*24小时自动有效

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严肃小明

您好,非常抱歉,给您带来不便,请您使用光猫直连电脑尝试是否有效,如有效果即路由器问题,请您登录路由器查看是否有限速,如以上方式排除无效,请您卸载换盘重装快鸟客户端(产品中心网址:dl.xunlei.com),重启光猫、路由尝试,如无效您可以详细描述一下您具体问题,提交工单后我们会有工单专员为您具体定位您问题,感谢您的支持。

提交工单地址:http://ikf.xunlei.com/subDetail?dictid=1

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