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江苏电信 快鸟提速问题求解决

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MR.John

江苏电信200M,本来提速500M用得好好的,今天早上因为设备重启了几次的原因,任务栏上不显示已提速500M了,只显示“宽带已提速”,实际上还是原来的200M,查看日志,显示:


[提速信息]


状态: 服务器连接成功


errno: 812


message: speedup server already speed up


是否提速成功: 否


发包时间: 2021-03-03 8:40:59


回包时间: 2021-03-03 8:41:10


[心跳信息]


状态: 服务器连接失败


errno: nil


message: nil


发包时间: 2021-03-30 8:41:10


回包时间: nil






没辙了,快来救我!QQ号:327550569

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MR.John

麻烦管理员帮我清除一下提速缓存 谢谢 账号同QQ号 327550569

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严肃小明

您好,关于您反馈的问题建议尝试一下卸载客户端重新安装,产品中心网址:dl.xunlei.com,重启一下光猫尝试,如无效您可以详细描述一下您具体问题,提交工单后我们会有工单专员为您具体定位您问题,感谢您的支持。

提交工单地址:http://ikf.xunlei.com/subDetail?dictid=1

只看此人 2楼
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