今天家里换了新宽带,迅雷快鸟就不能用了,提示:当前账号已在其它宽带网络提速。
说实话,这个我能理解,查询了智能客服,按要求修改了密码,不行。
然后联系人工,处理问题能力差火,我说明了原因,客服找我要了宽带账号,我以为手动帮我重新绑定新宽带账号呢,结果说解决不了,让我卸载了快鸟重新装,我对电脑不是特别精通,印象中只安装了迅雷,没有说明快鸟,问了几遍客服就不回话了,几秒钟没回消息,对话框就自动结束了,还是否满意,满意个锤子。 我点了问题未解决,再重新连接人工客服,就死活连不上了,被拉了黑名单?
超会几年没断过,不是说多了不起,就是让迅雷部门领导看见,客服是在这么处理事情,如果没答复,我一天发一篇帖子,直到回复为止!有种封了我号!禁了我言!