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快鸟加速无效果

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Cy

100M电信光纤  加速后速度仍然是 100M 下载速度一直是10M/S  

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严肃小明

您好,关于您反馈的问题建议您按照以下方法进行排查:

1、麻烦查询一下是否符合以下要求:千兆光猫 千兆路由器 六类网线,天翼网关2.0,电脑千兆网卡

2、尝试一下光猫直连电脑,如有效果可能是路由器限制,建议检查一下路由器是否有限制

3、重启光猫,重新发起提速尝试

4、如排查无效可以提交工单,提交工单后会有技术客服定位问题,帮助您进行解决,感谢您的支持。

提交工单地址:https://ikf.xunlei.com/subDetail

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