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注销个账号你们居然要身份证?

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手机用户152****7759

本来想换绑个迅雷账号,结果提示该手机账号已注册。然后想把现在这个手机账号注销掉。到了最后一步居然要我上传我手持身份证的照片?我这个账号又没有充钱,手机号也能语音验证,何来的恶意注销?填写了这么多不能证明我是账号的主人?你们迅雷是不是在故意搜集客户信息啊?

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可小爱。

尊敬的用户您好,这也是为了更好的保证您的账号安全哦

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ぃ树屿牧歌

您好,关于您反馈的问题,因为账号包含了用户个人信息和财产,为防外泄和确保是本人操作,须由您本人提交,感谢您的理解!另外,如果您觉得我们是在故意收集用户信息,您可不选择注销帐号,手机号在使用的情况下可以提供相关信息给客服人员进行反馈解除手机号的绑定。

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往事随风

引用ぃ树屿牧歌的发言:

您好,关于您反馈的问题,因为账号包含了用户个人信息和财产,为防外泄和确保是本人操作,须由您本人提交,感谢您的理解!另外,如果您觉得我们是在故意收集用户信息,您可不选择注销帐号,手机号在使用的情况下可以提供相关信息给客服人员进行反馈解除手机号的绑定。

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我手机在用,只想换个账号绑定。怎么做呢

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