因为出差,有个把月时间没有登录迅雷账号,结果输入密码后下一步需要手机验证码,发现迅雷账号绑定的事原来手机号,原来手机号都不用好几年了,所以账号登录不上了。我选择忘记密码,然后进入重置密码过程,中间还是遇到原来手机号验证码问题,选在邮箱方式验证结果密码重置完成,但是登录时输入账号密码下一步又出现用原来手机号验证问题,也不知道从哪搞,我觉得迅雷这个地方设置就像死胡同。要是解决不了,我都后悔用这些年迅雷。
迅雷账号绑定原来手机号,原来手机号都不用好几年了,无法登录。
回复2021-08-06 19:20
因为出差,有个把月时间没有登录迅雷账号,结果输入密码后下一步需要手机验证码,发现迅雷账号绑定的事原来手机号,原来手机号都不用好几年了,所以账号登录不上了。我选择忘记密码,然后进入重置密码过程,中间还是遇到原来手机号验证码问题,选在邮箱方式验证结果密码重置完成,但是登录时输入账号密码下一步又出现用原来手机号验证问题,也不知道从哪搞,我觉得迅雷这个地方设置就像死胡同。要是解决不了,我都后悔用这些年迅雷。
2021-08-09 09:51
您好,关于您反馈的问题:
1、帐号可以正常登录,您可以登录迅雷个人中心网站:i.xunlei.com,点击帐号管理-帐号安全-安全手机点击修改-更换其他认证方式-认证/绑定身份信息后即可绑定新手机号码;
2、如无法验证修改,建议您可以进行帐号申诉修改安全手机,麻烦您打开迅雷帐号申诉网址:https://i.xunlei.com/appeal/apply,进行帐号申诉,申诉结果将在24小时内发往您的联系手机或邮箱,感谢您的支持。
2022-05-01 05:00
(已解决)我是久不登录,然后需要不是我的手机号验证(密码还是对的)!!!然后我从电脑网站输密码登录,进去后更改绑定手机。最下面有无法接收验证码?更换其他验证方式。。。完了就解决了